Ты укрепляешь позицию лидера,
ведь напоминаешь о нём.
Если ты утверждаешь
“мы №1”, а рынок знает, кто лидер — ты не только выглядишь неискренне,
Главная ошибка вторых — пытаться выглядеть первыми.
Когда Pepsi пыталась сказать, что “вкуснее, чем Coca-Cola”, люди лишь сильнее вспоминали о Coca-Cola.
Когда Yandex.Music копировал визуальный стиль Spotify, он лишь напоминал, кто в этой категории оригинал.
Варианты ответов:
Вопрос
Какой ход выбрать TurboFood в рекламных коммуникациях,
чтобы укрепить его позицию на рынке?
Если люди считают, что ты №2 — это значит, ты сам позволил этому случиться.
Запустить масштабную кампанию
с лозунгом “TurboFood — скорость, которую выбирают чаще всего”.
Создать эффект “все заказывают
у нас”: джингл, челленджи, блогеры.
Ведь иногда нужно просто громко заявить: мы первые, кто по-настоящему доставляет быстро.
#1
Позиция лидера — это не цифры в отчётах, а место в голове клиента.
Не стоит с этим спорить — можно сыграть по-другому.
Построить коммуникацию на честности: “Да, мы №2. Зато стараемся в два раза больше”
Сделать кампанию с живыми историями курьеров, отзывами клиентов, человеческими лицами.
Люди ценят искренность — она становится новой формой лидерства.
#2
QuickEat уже занял роль “идеального лидера”.
Так TurboFood может стать брендом, который уважают и любят.
“Может мы не первые, но у нас больше души.”
Люди интуитивно тянутся к тем, кто говорит:
Сила — в правде
Позиция “честного бойца” вызывает доверие.
Когда компания по прокату автомобилей Avis признали, что они вторые после Hertz, и запустили слоган “Зато у нас короче очередь в кассу”, — они выросли на 28 % за год.
Зачем воевать,
если можно учиться?
QuickEat уже инвестировал миллионы в тесты и креативы.
Проанализировать, какие из их ходов сработали — и улучшить, чуть адаптировав под себя. Немного другой юмор, немного изменить успешные акции и сделать с другими блоггерами.
Так можно быстро нарастить долю рынка, не изобретая велосипед на рынке,
где все ездят на электросамокатах.
#3
Если ты копируешь конкурента — ты усиливаешь его позицию, а не свою.
Копировать лидера — значит признать его оригиналом.
Так погибали бренды, пытавшиеся “быть как”, и десятки “вторых”, которые копировали.
Публика чувствует реплику.
Второй вопрос
Made on
Tilda